庆典礼仪

举办庆典来宣传公司的经营成果成为了一种常态，在庆典举办中无论是主办单位还是参加的人员，都应当具备参加庆典的基本礼仪。在举行庆典之前，主办单位需要对个人员工进行素质的培养，参加礼仪庆典时，每位成员也应当严格要求自我拥有良好的仪态。

1、服饰要更加规范

建议相关参加人员必须穿着礼仪性服装，如果是正规的行业专业庆典交流，则应当穿着职业套装，一些公司年会等庆典上可以穿着礼服等更加彰显自身魅力，且具备聚会特点的服饰。

2、态度要端正

态度端正所指方面众多，无论是对来宾的态度要友好，还是对庆典中的专业性内容保持庄严的态度都是尤为重要的，来宾在不同的活动类型中应当保持不同的态度，如果是环境轻松的交流型礼仪庆典则可以较为放松。

3、行为自律尤为重要

在活动出席中如果遇见主办人员进行讲话等，应当避免随意走动与他人说悄悄话等不礼貌的行为，其次在庆典上也应当保持优雅的姿态，这种自律的行为能够在礼仪庆典上获得更好的表现，表达自己对主办方的敬意并突出自己的素养。

庆典引导礼仪

1、门口接待引领：

手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外 转;

站位：引领者在客人左前方一米处引领。

2、楼梯的引导礼仪

引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。

女士引领男宾，宾客走在前面; 男士引领女宾，男士走在前面; 男士引领男宾，上楼宾客走前;下楼引领者走前;若宾客不清楚线路，则引领者走前。

3、途中要注意引导提醒客人

拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

4、电梯的引导礼仪

先按电梯让客人进，若客人不止一人，先进入电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，“请进”;到达目的`地后，一手按“开”，一手做出“请”的手势，“到了，您先请”。遵循先下后上原则。

5、乘电梯站位：

电梯右侧有按钮时，如图所示，则2号位为大位，4号位为二位，3号位为三位，5号位为四位，1号位为五位。

注意：若电梯两侧都有按钮，则只需1号位与5号位互换位置，因为商务礼仪中通常以右为尊。

6、客厅里的引导礼仪

客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

7、走廊的引导礼仪

接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧。

8、开门和关门

(1)手拉门，引导人员应先拉开门说：“请稍等”，再靠近把手的手拉住门，站在门旁，用会回摆式手势请大家进门，最后自己把门关上。

(2)手推门，引导人员推开门说“请稍等。”，然后先进，握住门把手，用横摆式手势请来宾进来。

(3)会议室

当来宾走入会客厅后，接待人员用前摆式手势指示，同时要说“您请坐”等敬语。请来宾坐下，看到来宾坐下后，向后退2步后离开。

文明旅游礼仪小常识

庆典活动的接待礼仪包括哪些

1、招待客人的次第礼仪

通常情况下，谁先到，先招待谁，招待谁。假定有两位以上宾客一起抵达， 应先招待职务髙的那位。

2、坐次礼仪

庆典典礼上的坐次组织，应体现宾客的身份、方位、年纪的不相同明晰依照方位凹凸、职务上下联络亲疏以及实力的强弱来摆放。

3、介绍宾客的次第礼仪

庆典进行中，通常只介绍首要宾客和单位首要领导。介绍次第是先介绍宾客，后介绍单位领导，而且都应分别按方位凹凸顺次介绍。宣读贺电、贺信时，先宣读上级领导及首要宾客的贺信、贺电，其他单位可不排先后次第。

4、跋涉中的决序礼仪

招待过程中，短距离的跋涉也相同要讲究次第礼仪。如迎宾时，引宾员应走在宾客的左前方两驾步处;送客时，应走在宾客后边。伴随领导赏识时，单位领导应走在宾客最高领导的左边

5、主席台上斟茶水的次第礼仪

在主席台上斟茶应先从第一排最高领导开始，往两头一起斟茶礼仪，哪些是庆典活动接待的礼仪然后到下排给宾客斟茶。次第仍是从职位较高的开始。

游览观光礼仪

1、爱护旅游景点的一砖一瓦。

山川名胜和历史古迹是不可再生的宝贵的自然资源和文化遗产，应倍加珍惜。不可攀折花木，不得随意涂写刻画，不要触摸珍贵的文物展品，不能戏弄浏览点的动物，在山林中还应注意防火。不要随地吐痰、乱扔烟头。不要采折花卉、践踏草地，不要在树木、建筑物上乱刻、乱画。不用树木为承重载体做各种运动，在照相时不要拉扯树木的花枝。

2、维护环境整洁。

游客在旅游观光时，都有维护环境整洁的责任与义务，在需要静谧观赏的地方，不要随意大声喧哗、嬉笑打闹，在外野餐之后，一定要将垃圾收拾干净，集中丢弃在垃圾箱或垃圾点，不可信手丢弃，更不要随地便溺。不污染景点内的水资源，尽量保持水域的环境卫生。

3、以礼相待，主动谦让。

旅游途中，如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时，要主动给老弱妇孺让道，不争先抢行。如果不小心冒犯了他人，应及时致歉，不要与之发生纠纷;如果你是随团队旅游，一定要听从导游的安排，应征得导游同意方可离队;在自由浏览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间，让全队人为你担心、等待。

4、遵守公共秩序。

不要独自前往禁行之处“探险”。遇到购票或观看某景点的人较多时，要自觉排队，不要前拥后挤，制造混乱。

5、注意个人形象，不伤风化。

游山玩水时服饰可舒适自然，运动装、休闲装皆可，但不要赤身露体，有碍观瞻;不要围观、尾随陌生人;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩，自然是亲密无间，但在大庭广众之下，过于亲昵的举动都是有失礼节的。所到之处要入乡随俗，尊重当地的风俗习惯和一些宗教戒规，否则可能会因小事而酿成大错。

6、乘游览车的礼仪。

要提前10分钟上车，不要迟到，以免让他人等候、耽误行程;年轻的游客尽量坐到车厢后面，把前几排座位让给老人和妇女儿童;观光车的第一排座一般都是留给领队导游的，游客尽量不要坐;车上的卫生间是供乘客特急需要时使用的，一般不要使用。

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