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11月12日金融一线消息,2026年上海辖区上市公司三季报集体业绩说明会于今日召开。谈及数智化战略成效, 浦发银行副行长、董事会秘书张健表示,2026年是公司“十五五”规划开局之年,也是“数智化”战略全面深化之年。从前三季度看,成效最直接体现在三方面:
一是“五大赛道”深耕提质,发展动能持续增强。科技金融聚焦“集团大科创”模式,贷款余额超1.18万亿元,较上年末增长12.92%,规模位居股份制银行前列。供应链金融加快线上化、数智化转型,在线供应链业务量同比增长39.52%,“浦链通”投放和余额位居股份制银行第一。普惠金融实现质效均衡发展,普惠型小微企业贷款增量排名股份制银行前列,资产质量保持稳定。跨境金融保持规模领先和良好增长,跨境本外币贷款余额3746.27亿元人民币,较上年末增长11.40%。财资金融着力完善“大财富管理”生态圈,集团管理个人AUM余额(含市值)4.87万亿元,较上年末增长4.38%。
二是“三超”载体纵深推进,客户服务持续升级。超级平台持续赋能客户经营,个人手机银行客户9685万户、较上年末增长3.8%,月活跃用户3355万户、同比增长3.7%;“浦惠来了”认证企业用户超60万户,较上年末增长超90%,前三季度贷款投放超1000亿元。超级产品持续扩盘上量,浦科贷、浦链通、浦惠贷、浦赢并购、浦闪贷、靠浦管家、浦银避险等规模保持增长。超级系统方面,靠浦薪、北斗司库、财富管理平台、天眼风险监测预警系统、大模型应用超级系统、统一商机平台、对公驾驶舱等功能更加完善、运营更加高效。
三是AI赋能深筑价值,新质生产力加快培育。公司秉持“全员、全息、全链条”科技体系建设思路,推动人工智能与业务经营深度融合,打造科技属性鲜明的数智银行。智能运营实现集约提效,作业向智能工厂集中、服务向远程银行归集,以AI智能体重塑流程范式,系统AI覆盖率达52%。其中,对公开户流程智能化覆盖率达到89.4%,远程银行智能服务在全量服务中占比83.82%,前三季度数字劳动力累计承担4200人年工作量。 后续,公司将进一步推动客户经营、产品创新、风险管理和运营服务等领域的数智化转型,加速释放数智化战略的规模效应和价值创造,以体系化锻造竞争韧性,有力驱动公司经营效益持续提升。
关键词:
浦发银行副行长张健:前三季度数字劳动力累计承担4200人年工作量
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